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新手做微商5招教你如何搞定说“贵”的意向客户

来源:微商货源网  日期:2019-12-03 11:20
做微商遇见多的就是,“太贵了,能不能便宜点?”在成交之前你一定会听到客户问你这样的问题。不可否认,“太贵

做微商遇见多的就是,“太贵了,能不能便宜点?”在成交之前你一定会听到客户问你这样的问题。不可否认,“太贵了”已经变成每一个客户的口头禅。我们是微商团队【美信集团】是专门教做微商的朋友们精准引流客源的营销方法和技巧的!欢迎和我一起学习交流,我会一一为你解答,手把手教你做好微商。

为什么顾客会嫌贵?我们思考一下,是因为价格真的超出了他们的预期?

记住:任何产品不管什么样的价格都有人嫌贵,即使你今天已经真的是成本价在销售,甚至为了其他事情而降价销售,总会有人说“贵”,这个“价格太贵了”往往只是顾客的一个“口头禅”,并不一定真的觉得贵。

今天就来讲讲:当客户说贵,我们该怎么办。

今天我们先来捋顺一下完美销售的十大步骤,如图所示:

新手做微商5招教你如何搞定说“贵”的意向客户-美信集团新零售

如果你是刚做微商不久的新人,或者零售较差,对照一下这十个步骤,看是哪个环节出现了问题,进行查漏补缺。今天我们来解决第七个步骤中,客户说贵的问题。

有关心理学家曾做过调查,认为顾客讨价还价的动机主要有以下情形:

1)顾客想买更便宜的商品。

2)顾客知道别人曾以更低的价格购买了你所销售的产品。

3)顾客想在商谈中击败推销员,以此来显示他的谈判能力。

4)顾客想利用讨价还价策略达到其他目的。

5)顾客怕吃亏。

6)顾客把营销员的让步看作是提高自己的成分。

7)根据以往的经验,知道从讨价还价中会得到好处,且清楚营销员能做出让步。

8)顾客不了解产品的真正价值,怀疑产品价不符值。

9)顾客想通过讨价还价来了解产品真正的价格,借以体验探营销员是否在说谎。

10)顾客想从另一家买到更便宜的产品,设法让你削价,为了给第三者施压。

11)顾客还有其他同样重要的异议,而这些异议与价格无关,他只是把价格作为一种掩饰的借口。

12)顾客想向周围的人证明他有才能。

在遇到以上这些情形时,我们切忌回答“你不识货”或“一分钱、一分货”等话语。应该去满足顾客的心理预期。

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