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B站用户激励体系分析!

来源:微商货源网  日期:2020-04-30 00:01
作者ID:47(dsq1314qsd)一、平台1.用户分级体系会员等级是一般社区类平台都会做的激励制度,用户登录、创作内容都

1.用户分级体系

会员等级是一般社区类平台都会做的激励制度,用户登录、创作内容都会获得经验值,不同等级对应相应的经验值,一般等级越高,极差越大,使得不同等级的用户数呈金字塔分布。等级越高,可以享受的权益越多,但这只针对少部分人群。

B站内,只有通过答题测试成为正式会员后,才能拥有会员等级,从Lv1开始,之后通过攒经验值,到达一定目标后升到下一等级,最高等级为Lv6。

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设计合理的积分规则,关键要解决如何选取积分埋点和权重分配的问题。

B站在设计积分埋点时,除了常规绑定手机、邮箱等操作外,着重强调的是每日观看视频、投币、创作和分享,对于易于上手的观看和分享,分配较低的5经验值,而视频投币这种高成本的操作则可以获得10经验值,并设定了上限约束以保证安全性。

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值得注意的是,不同等级对应一套相应的权益体系,基本的权益如发稿、参与评论和弹幕在低等级时就能得到保障,但为了迎合B站的弹幕文化,这里设置了高等级可以获得更多和弹幕相关的特权。

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2.大会员

会员增值是平台在直播打赏、广告外获取利润的一大来源,截止2019Q3,B站已有794.7万月均付费会员,相比其他视频平台,B站大会员质量更高、粘性也更强,并且以年度会员为主要付费形式。

目前B战大会员收费为148元/年,45元/季,15元/月,相比其他平台会员费较低。

B站大会员相对普通会员提供了四大类特权,分别是:

1)内容特权:付费内容免费观看、抢先观看、视频超清画质、每月赠送漫画阅读券;

2)装扮特权:专属挂件、空间自主头图、评论表情。动态卡片装扮;

3)身份特权:游戏福利礼包、会员购优惠券、每月赠送B币、粉色昵称;

4)视听特权:付费音乐畅听。

会员在B站内只是普通用户,真正的付费用户被称作大会员,权益更多,也更容易因为特权消费视频、漫画、游戏和音乐。

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3.虚拟货币:B币、贝壳、硬币

虚拟货币是非电商类平台内为达成消费转化会采用的一项设计,一般采取等值设计的方式。

1)B币是B站内部的虚拟货币,以充值的方式获得,1B币=1元,可用于B站内消费。

2)硬币则用于对优秀视频进行投币支持,以及修改昵称、购买标识或参与活动。会员每天登陆可领取硬币奖励,UP主可通过投稿视频来获得更多硬币(观众投币的百分之十将作为UP主的硬币收入奖励)。

3)此外,B站还用贝壳来代表用户在站内获得的收益(包括直播打赏、充电、参加活动获得的奖励等),可以转出提现,1贝壳=1RMB,达到一定程度会收税。

4.积分

积分商城一般用于管理用户忠诚度和提升活跃度,但B站的积分体系独立于会员的等级体系,目前仅通过找到并成功承包可承包的番剧获取会员积分,用以兑换月度或年度大会员——1250积分/月,11650积分/年。

进入番剧承包界面,可以发现承包需要用户支付相应的B币,支付额度最小额度可以是5B币,也有450B币供选择,一般是每5B币对应250积分。

按照兑换大会员来计算,月度需要支付25元,年度则需233元。

对比优爱腾等老牌视频平台的积分商城,涵盖居家生活、影音数码、游戏礼包等方面的产品兑换,B站的积分体系目前尚不成熟。相应的,在积分获取体系上,老牌视频平台在每日任务的设计上埋下了更多点,更容易刺激用户观看视频。

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爱奇艺积分商城

二、创作+反馈:金钱悬赏+虚拟激励

金钱激励

金钱是用户持续贡献的外在驱动因素,金钱激励是B站的一大特色,不同于其他UGC社区,B站的豪爽就在于敢于撒钱吸引优质内容。

目前up主可以通过以下几种方式实现视频流量货币化:

1)充电计划

上线于2016年1月,用户观看视频可以通过“充电”使用电池直接打赏喜爱的up主,10电池=1RMB,扣除外部支付成本、税费后,up主的分成在70%左右。

以知名up主半佛仙人为例,截至本月20号,有830人为其充电,更早入驻的进入TOP10的up主老番茄的充电人数则近2300人。

2)悬赏计划

  联系我时,请说在微商货源网看到的,谢谢!

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