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5000字长文 | 带你玩转微信小程序直播

来源:微商货源网  日期:2020-03-31 04:28
自2月份开启公测以来,小程序直播的行业热度持续攀升,品牌、商家、服务商争先入局,3月8日“女神节”当天,更

a1167 5000字长文 | 带你玩转微信小程序直播

自2月份开启公测以来,小程序直播的行业热度持续攀升,品牌、商家、服务商争先入局,3月8日“女神节”当天,更出现近千个品牌小程序同时直播的盛况:
官方数据显示,当天2000个主播累计直播时长近900小时,每个用户平均点赞数达到了280次,分享次数最高的直播间达到2万次。通过小程序直播,部分品牌的订单量增长近12倍,部分品牌交易额增长5倍,还有品牌单日销售额突破2000万元大关。
短短20几天时间,小程序直播就取得如此不俗战绩,很大程度上要归功于其强大的私域转化能力,而这,也成了近来媒体解读、服务商用拉客的主要观点之一。
委实,小程序直播在私域转化上确有成效,但这种效果的大小,很大程度上是由商家的经营策略决定的,它需要商家对微信生态流量、小程序营销玩法、直播运营策略都要有较为深刻的了解,否则于商家而言,小程序直播就只是个不错的工具而已。
所以今天这篇文章,我就和大家分享一下,商家该如何玩转小程序直播,提升自己的私域转化?
文章主要通过复盘自家小程序直播的玩法,部分商家采访调研情况,同时结合现有的小程序直播的优秀案例,梳理出小程序直播前、中、后三个阶段的运营玩法,并且会告诉每个阶段为什么用这种玩法,以及哪些商家适合这种玩法。让大家能够快速对号入座,直接复用。
以下是正文,各位enjoy:

01”蓄水“阶段(直播前)
“兵马未动,粮草先行”,在一场小程序直播开始前,商家必须充分利用微信生态的系列工具,让用户提前知道并记住有这样一场直播。
注意这里分为两个动作,让用户提前知道,以及让用户记住。
第一个动作不难,很多商家也基本做到了,但关键在于第二个细节,这也是目前大多商家所欠缺的,它涉及对整个预热节奏感的把控,以及微信生态工具的充分利用。
直播预热的节奏感,从根本上说,就是降低潜在消费者厌烦情绪的同时,持续增强甚至占领消费者对本次直播活动的认知。

所以有经验的商家,一般在直播前会采取4波预热行动:

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第一波预热:直播3天前。这一阶段的预热渠道主要在自有社群和导购朋友圈,适用大部分商家,因为这是目前大部分商家都拥有的渠道。

商家先通过这两个渠道分发直播活动海报,预告优惠券的存在,调动起老用户、会员的参与积极性,同时也给“老带新”留下足够的传播时间。

第二波预热:直播1天前。这一阶段的预热渠道主要增加了公众号,适用公众号有一定粉丝基础的商家。如果商家没有公众号但有一定预算,也可以选择目标公众号投放广告。

这一阶段的公众号预热,它分为两步执行。

第一是公众号推文,商家需要在文中明确活动细则(主要是明确优惠券领取方式),然后引导公众号粉丝跳转并订阅商家小程序直播间;第二是菜单栏设置,将公众号一级菜单栏更新为优惠券领取,刺激从公众号主页进入的用户订阅直播间。

至于自有社群和导购朋友圈,则负责分发此次公众号推文,引导未关注公众号的用户进入商家小程序订阅直播间,领取优惠券。

以上各个位置的曝光安排,目的只有一个:被用户看见,被用户记住,增强用户的认知。

第三波预热:直播当天开播半小时前。和第一波预热一样,主要渠道是自有社群和导购朋友圈。

经过前两次的预热,大部分用户对直播活动已经有一定的认知了,所以此次临开播前预热的目的,除了继续增强用户认知外,也是想再次利诱用户,推用户冲动一把。

第四波预热:直播当天正式开播。主要渠道是自有社群。

这次预热,商家就可以直接将直播间链接分享到社群里,用限量的优惠券刺激未进入直播间用户进入,同时也是与小程序直播订阅消息通知形成“双保险”。自此,直播前的预热工作告一段落。

相比“一波流预热”(即一次预热),以上愈来愈紧凑的预热行动,不仅能够不断强化用户对直播活动的认知,还可以持续鼓动那些心动但还未行动的用户,整个过程本质上是对用户的又一次精准筛选,能够提升商户直播转化效率。

不过,由于以上整个预热过程主要是面私域用户,所以观看直播的流量有多大,很大程度上是由商家的私域流量池决定的。

  联系我时,请说在微商货源网看到的,谢谢!

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