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珠宝店加了顾客微信之后该怎么做微信维护?

来源:微商货源网  日期:2019-07-09 11:13
一般来说,在认识顾客的时候,都会加顾客微信好友,这是为了能利用微信这个平台,达到更好做销售的效果。 如何利用微信吸引更多顾客呢?我这里有几招超实用技巧,一起来看看

一般来说,在认识顾客的时候,都会加顾客微信好友,这是为了能利用微信这个平台,达到更好做销售的效果。

  如何利用微信吸引更多顾客呢?我这里有几招超实用技巧,一起来看看吧!

  朋友圈不要只有广告

  经营好自己的朋友圈,别老是发广告!

  如果你在做微商,建议你要么不加顾客的微信,要么就将顾客进行分组,在发送微商广告时,设置顾客组为不可见。

  因为没有人喜欢看广告!更何况是你的顾客,发太多广告很容易会被顾客拉黑。你应该多发一些能体现自己个性的信息,这方面的信息至少要占你朋友圈内容的50%。

  只有这样经营自己的朋友圈才不会让顾客反感,并且起到了一个展现自己的机会,给顾客一种这个美业人自信、坚强、客观的印象。




  关注顾客的朋友圈

  要常常关注顾客的朋友圈,我曾经说过一句话,没有什么关系是一个赞不能拉近的,如果不行,那就不停的点(当然也是要分内容看场合的)。

  除了点赞之外,还要经常去你顾客的朋友圈发表评论,顾客发了美食的照/,评论“(配上表情)哇~看起来好好吃哦~姐,这是在哪里?”,顾客晒旅游照,评论“风景美,人更美!”等等。多做诸如此类的互动,顾客才能记住你。

  要知道顾客的微信好友不只你一个人!所以你要在顾客的朋友圈里刷印象、刷存在感!

  不要天天群发优惠信息

  我最近常常一天收到好几个朋友发过来的优惠信息,天天跟我说距离某优惠还有倒数几天哦,不要998只要588就能拥有买到这套珍珠项链哦等等。

  这种信息简直让我头都大了,恨不得把这几个朋友直接在我的朋友中清掉。要知道,优惠信息偶然发一次,大家都可以允许这样的机会,毕竟可以宽容。

  但是你常常给我发这样的信息,我和你之间的聊天记录全都是你给我群发的优惠信息,如果你是我,该是何种感想?




  常常打招呼

  打招呼为了避免尴尬,一般都是给顾客问早安、晚安。

  这种是最常见的方法,比如:张姐,早上好!(记住:不要直接发一个“早上好!”,而要带上顾客的称呼,这样顾客才不会觉得你这是群发的短信。)

  一般情况下,当顾客收到信息后肯定会回复你“早上好”或者是其他表情。

  接着,我们要慢慢带入主题,比如:张姐,好久都没见到你了,你这周什么时候方便过来有几款新款已到货您可以看下哦?

  如果顾客回复:“最近都没什么时间。”

  这时你可以回复:“好的,张小姐,刚到的这几款新品和您的气质很搭配。您什么时候有空,可以过来试戴感受下哦~

  接下来看顾客回复后就随机应变了,切记:不要逼着顾客来买首饰,千万别强求,顾客真的没空来时,我们要多理解,提醒她关爱自己的身体和天气变化注意防寒/避暑就好。


  联系我时,请说在微商货源网看到的,谢谢!

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